為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升辦事群眾滿意度,加強(qiáng)政企溝通協(xié)商常態(tài)化、制度化、規(guī)范化建設(shè),政府部門與企業(yè)、群眾之間無縫對(duì)接。11月8日,武山縣林業(yè)和草原局黨組書記、局長(zhǎng)劉奮榮來到縣政務(wù)服務(wù)中心林草局開辦窗口,以辦事人員身份“走流程”,以工作人員身份“坐窗口”,開展“局長(zhǎng)走流程、一把手談營(yíng)商”活動(dòng),以“現(xiàn)場(chǎng)接待、現(xiàn)場(chǎng)辦公”的形式,“零距離”為企業(yè)、群眾提供全流程面對(duì)面服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)了辦事企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。
劉奮榮要求,林草局窗口工作人員要始終以企業(yè)和群眾為中心,及時(shí)更新完善林草審批服務(wù)事項(xiàng)辦理指南,分類建立檔案臺(tái)賬,優(yōu)化窗口工作環(huán)境,提升業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,營(yíng)造更加便民、利民和助企的營(yíng)商環(huán)境。
下一步,武山縣林草局將把“局長(zhǎng)走流程,一把手談營(yíng)商”活動(dòng)作為提高政務(wù)服務(wù)窗口辦事效率常態(tài)化工作開展,強(qiáng)化周調(diào)度、月督辦、季查驗(yàn)措施,切實(shí)細(xì)化辦事指南,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,精簡(jiǎn)辦事流程,提升審批效率,提高服務(wù)效能,實(shí)心實(shí)意辦理好每一項(xiàng)業(yè)務(wù),努力打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。
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